Usein kysytyt kysymykset

AiddoWorks on suunniteltu liiketoimintakriittiseen käyttöön – helposti käyttöönotettavaksi, integroitavaksi ja mitattavaa arvoa tuottavaksi.

Vastaukset yleisimpiin kysymyksiin — jos et löydä vastausta, soitamme takaisin.

Mobiilisovelluksen peruskäyttö onnistuu alle 30 minuutissa. Käyttöönoton yhteydessä perehdytämme sekä työnjohtajat että työntekijät — ei vaadita it-osaamista eikä pitkiä koulutuspäiviä.

Kyllä. AiddoWorks on suunniteltu toimialariippumattomaksi ja sitä käytetään jo muun muassa sähkö-, LVI-, kiinteistöhuolto- ja metallialan yrityksissä.

Järjestelmä mukautuu eri toimialojen prosesseihin ja tarpeisiin, joten sitä voidaan hyödyntää laajasti operatiivisen työn ohjauksessa, laskutuksessa ja tiedonhallinnassa.

AiddoWorks toimii järjestelmien kanssa joita teillä on jo käytössä — ette joudu vaihtamaan laskutusohjelmaa tai opettelemaan uutta kirjanpitojärjestelmää.

Valmiit integraatiot: Netvisor, Procountor ja muut yleisimmät laskutusjärjestelmät. Office 365, sähköposti ja karttapalvelut.

API-rajapinnan kautta yhdistämme käytännössä mihin tahansa järjestelmään — palkanlaskenta, ERP tai muu toiminnanohjaus. Tämä on myös yksi yleisimmistä projekteistamme.

Data tallennetaan suojattuihin pilvipalveluihin. Jokaisella käyttäjällä on omat tunnukset ja oikeudet — työntekijä näkee omat tietonsa, työnjohtaja enemmän.

Sopimus on toistaiseksi voimassa 3 kuukauden irtisanomisajalla. Sopimuksen päättyessä asiakkaalla on oikeus saada oma datansa sovitussa formaatissa.  Emme pidä teitä panttivankina. 

AiddoWorksin tuki on saatavilla nopeasti ja selkeästi määritellyillä vasteajoilla. Perustasolla vastaamme tukipyyntöihin viimeistään 2 arkipäivän kuluessa.

Laajemmassa tukimallissa vasteaika on 1 arkipäivä ja asiakkailla on lisäksi mahdollisuus puhelintukeen kiireellisissä tilanteissa.

Tukimalli sovitaan asiakaskohtaisesti palvelun laajuuden ja kriittisyyden mukaan.